Chatten mit Kunden?
Chatbots sind sprichwörtlich in aller Munde. Sie bieten gute Möglichkeiten mit Kunden zu interagieren und standardisiert und schnell digital über Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Lernen Sie von der Firma Jung und dem Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland, wie die Einführung eines solchen Systems auch bei Ihnen gelingen kann. Sprechen Sie sowohl mit einem Vertreter des einführenden Unternehmens als auch mit unserem KI- und Chatbot-Experten.
Agenda
15:00 Begrüßung
15:10 – 15:20 Vorstellung Mittelstand-Digital und Referenten
15:20 – 15:30 Technischer Impulsvortrag KI und Chatbots
15:30 – 16:00 Projektvorstellung von Seiten Fa. Jung und dem Zentrum Rheinland
Ausgangssituation
Vorgehensweise
Herausforderungen und deren Lösungen
Reflektion Prozess
Geplante Weiterentwicklungen
16:00 – 16:20 Vorstellung Chatbot und App mit Ausprobieren
16:20 – 16:45 Plenardiskussion mit allen Beteiligten
16:45 – Ende Wrap-up und Get-Together