Schlagwortarchiv für: Chatbot

Chatten mit Kunden?
Chatbots sind sprichwörtlich in aller Munde. Sie bieten gute Möglichkeiten mit Kunden zu interagieren und standardisiert und schnell digital über Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Lernen Sie von der Firma Jung und dem Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland, wie die Einführung eines solchen Systems auch bei Ihnen gelingen kann. Sprechen Sie sowohl mit einem Vertreter des einführenden Unternehmens als auch mit unserem KI- und Chatbot-Experten.

Agenda
15:00 Begrüßung

15:10 – 15:20 Vorstellung Mittelstand-Digital und Referenten

15:20 – 15:30 Technischer Impulsvortrag KI und Chatbots

15:30 – 16:00 Projektvorstellung von Seiten Fa. Jung und dem Zentrum Rheinland

Ausgangssituation

Vorgehensweise

Herausforderungen und deren Lösungen

Reflektion Prozess

Geplante Weiterentwicklungen

16:00 – 16:20 Vorstellung Chatbot und App mit Ausprobieren

16:20 – 16:45 Plenardiskussion mit allen Beteiligten

16:45 – Ende Wrap-up und Get-Together

Herzlich willkommen beim „Round-Table Chatbots im Unternehmen einführen“ des Mittelstand-Digital Zentrums Rheinland.

Chatten mit Kunden?

Chatbots sind sprichwörtlich in aller Munde. Sie bieten gute Möglichkeiten, mit Kunden zu interagieren und standardisiert und schnell digital über Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Lernen Sie von der Firma Jung und dem Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland, wie die Einführung eines solchen Systems auch bei Ihnen gelingen kann. Sprechen Sie sowohl mit einem Vertreter des einführenden Unternehmens als auch mit unserem KI- und Chatbot-Experten.

Agenda

15:00 Begrüßung
15:10 – 15:20 Vorstellung Mittelstand-Digital und Referenten
15:20 – 15:30 Technischer Impulsvortrag KI und Chatbots
15:30 – 16:00 Projektvorstellung von Seiten Fa. Jung und dem Zentrum Rheinland •Ausgangssituation
•Vorgehensweise
•Herausforderungen und deren Lösungen
•Reflektion Prozess
•Geplante Weiterentwicklungen
16:00 – 16:20 Vorstellung Chatbot und App mit Ausprobieren
16:20 – 16:45 Plenardiskussion mit allen Beteiligten
16:45 – Ende Wrap-up und Get-Together

 

Sichern Sie sich Wissensvorteile mit unseren Veranstaltungen

Mit der Teilnahme an unserer kostenfreien Veranstaltung erhalten Sie nicht nur vertiefende Einblicke in die Digitalisierung. Vielmehr profitieren Sie von den Möglichkeiten, Ihr eigenes Unternehmen und zugleich Ihr eigenes Netzwerk weiter auszubauen. Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland unterstützt Sie mit seiner Expertise dabei, die Zukunft Ihres Unternehmens erfolgreich zu gestalten.

 

Anmeldung

Aus organisatorischen Gründen bitten wir um die vorherige, verbindliche Anmeldung. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass die Tickets personengebunden und nicht übertragbar sind. Wir freuen uns auf eine spannende und sichere Veranstaltung!

Über das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland

Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland gehört zu Mittelstand-Digital. Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren, der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft und Digital Jetzt umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ermöglicht die kostenfreie Nutzung und stellt finanzielle Zuschüsse bereit. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.mittelstand-digital.de und auf https://www.mittelstand-digital-rheinland.de.

Bei Mittelstand-Digital weihnachtet es in diesem Jahr schon etwas früher: Vom 23.11. – 21.12. werden unsere KI-Trainer aus den Zentren des Netzwerks Mittelstand-Digital im Rahmen des KI-Adventskalenders werktags um 16 Uhr ein ca. 30-minütiges Live-Webinar zu mittelstandsrelevanten KI-Themen halten. Jeden Tag eröffnet sich damit ein informativer und spannender Einblick in ein anderes KI-Anwendungsfeld. Alle Inhalte sind praxisnah und für den Einsatz im Mittelstand aufbereitet.

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In den Räumlichkeiten des Mittelstand-Digital Zentrums Rheinland findet ein Event statt, das Sie nicht verpassen möchten! Bei einem entspannten Mittagessen mit kreativem Austausch erfahren Sie am 23. November 2022 von 12 bis 14 Uhr mehr darüber, wie Sie Ihren Support digitalisieren können.

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Dieses Jahr findet im Vorfeld des bundesweiten Digitaltags die „Digitale Woche: Technologien für alle Branchen – live erleben“ im Probierwerk Leverkusen statt. Das Innovationszentrum der Wirtschaftsförderung Leverkusen bietet fünf Tage lang Raum und Zeit für informative und spannende Vorträge über aktuelle Trends in Sachen Digitalisierung für Unternehmen. Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland unterstützt die Digitale Woche mit zwei Beiträgen:

 

Montag, 20. Juni 2022

18.00 Uhr: Podiumsdiskussion „Quo vadis, Digitalisierung?“

Wie ist der Stand der Digitalisierung in der deutschen Wirtschaft tatsächlich? Wie gehen verschiedene Branchen mit dem Status quo und den Herausforderungen der Zukunft um? Was sind die Ursachen für digitale Rückständigkeit? Und was sind die nächsten Schritte? Darüber sprechen wir zum Auftakt der digitalen Woche auf dem Podium mit Alexandra Palazi (DEHOGA NRW e.V.), Priscila Schultze (Wirtschaftspsychologin), Harry Voges (AGU Planungsgesellschaft mbH), Markus Märtens (Wirtschaftsförderung Leverkusen) und Dario Luipers (Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland), Moderation: Benjamin Schulz (Probierwerk Leverkusen).

 

 

Mittwoch, 22. Juni 2022:

18.30 Uhr: Sprachassistenz – Digitalisierung des Handwerks mittels App und Chatbot (Dario Luipers, Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland & Matthias Imdahl, Zentralstelle für die Weiterbildung im Handwerk)

Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland und die Zentralstelle für die Weiterbildung im Handwerk begleiten die Firma Jung bei der Entwicklung eines Chatbots für ihre innovative App zur Besichtigung von Baustellen. Hierbei geht es um weitaus mehr als die gängigen FAQs zu beantworten. Mit der App „Elektro Lotse“ stehen neben ausführlichen Anleitungen und Video-Tutorials auch Experten per Videochat zur Verfügung. Der Support deckt die zahlreich vertriebenen Marken ab und steht für Fragen bereit, damit sich der Handwerksbetrieb schnell wieder auf sein Tagesgeschäft konzentrieren kann. Außerhalb der üblichen Arbeitszeiten liefert der Chatbot „Robolotse“ dem Handwerker auf der Baustelle bzw. beim Kunden Antworten auf knifflige Fragen – diese Lösung ist u.a. für Dienstleister und Handwerker in den Bereichen Messtechnik, Smart-Home, Medientechnik, Elektromobilität und Lüftungstechnik geeignet.

Jetzt kostenfreie Tickets sichern:

https://www.eventbrite.de/e/digitale-woche-technologien-fur-alle-branchen-live-erleben-tickets-323015868157

Dieses Jahr findet im Vorfeld des bundesweiten Digitaltags die „Digitale Woche: Technologien für alle Branchen – live erleben“ im Probierwerk Leverkusen statt. Das Innovationszentrum der Wirtschaftsförderung Leverkusen bietet fünf Tage lang Raum und Zeit für informative und spannende Vorträge über aktuelle Trends in Sachen Digitalisierung für Unternehmen. Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland unterstützt die Digitale Woche mit zwei Beiträgen:

 

Montag, 20. Juni 2022

18.00 Uhr: Podiumsdiskussion „Quo vadis, Digitalisierung?“

Wie ist der Stand der Digitalisierung in der deutschen Wirtschaft tatsächlich? Wie gehen verschiedene Branchen mit dem Status quo und den Herausforderungen der Zukunft um? Was sind die Ursachen für digitale Rückständigkeit? Und was sind die nächsten Schritte? Darüber sprechen wir zum Auftakt der digitalen Woche auf dem Podium mit Alexandra Palazi (DEHOGA NRW e.V.), Priscila Schultze (Wirtschaftspsychologin), Harry Voges (AGU Planungsgesellschaft mbH), Markus Märtens (Wirtschaftsförderung Leverkusen) und Dario Luipers (Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland), Moderation: Benjamin Schulz (Probierwerk Leverkusen).

 

 

Mittwoch, 22. Juni 2022:

18.30 Uhr: Sprachassistenz – Digitalisierung des Handwerks mittels App und Chatbot (Dario Luipers, Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland & Matthias Imdahl, Zentralstelle für die Weiterbildung im Handwerk)

Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland und die Zentralstelle für die Weiterbildung im Handwerk begleiten die Firma Jung bei der Entwicklung eines Chatbots für ihre innovative App zur Besichtigung von Baustellen. Hierbei geht es um weitaus mehr als die gängigen FAQs zu beantworten. Mit der App „Elektro Lotse“ stehen neben ausführlichen Anleitungen und Video-Tutorials auch Experten per Videochat zur Verfügung. Der Support deckt die zahlreich vertriebenen Marken ab und steht für Fragen bereit, damit sich der Handwerksbetrieb schnell wieder auf sein Tagesgeschäft konzentrieren kann. Außerhalb der üblichen Arbeitszeiten liefert der Chatbot „Robolotse“ dem Handwerker auf der Baustelle bzw. beim Kunden Antworten auf knifflige Fragen – diese Lösung ist u.a. für Dienstleister und Handwerker in den Bereichen Messtechnik, Smart-Home, Medientechnik, Elektromobilität und Lüftungstechnik geeignet.

Jetzt kostenfreie Tickets sichern:

https://www.eventbrite.de/e/digitale-woche-technologien-fur-alle-branchen-live-erleben-tickets-323015868157

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